Equipo de tienda en formación
Programa de formación · 6 meses

Retail Sales Academy

Tu equipo de tienda entrenando todos los días, 10 minutos a la vez. Un programa de 6 meses que convierte la capacitación en un hábito de piso de venta — y el hábito, en resultados medibles.

¿Por qué funciona?

Las capacitaciones de un día se olvidan en una semana

Sacar al equipo de la tienda para un taller es caro y el efecto dura poco. Retail Sales Academy funciona al revés: entrenamiento corto, diario y dentro de la tienda, sostenido durante 6 meses hasta volverse cultura.

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72 microvideos

Lecciones cortas y prácticas de venta, servicio y operación de tienda. Se ven en el celular o dispositivo de la tienda, sin logística complicada.

⏱️

Reuniones de 10 minutos

Cada sesión se activa en la reunión de apertura del día: video, reflexión y un compromiso concreto para aplicar hoy mismo en el piso de venta.

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Personalizado a tu retail

Adaptamos ejemplos, lenguaje y prioridades a tu tipo de tienda, tus productos y hasta cómo llamas a tu equipo y a tus clientes.

El contenido

6 módulos, 72 sesiones

Un mes de activación intensiva y una ruta de 6 meses que cubre todo el ciclo de la tienda.

1

Esenciales de venta y servicio

Actitud, saludo de impacto, escucha activa, venta sugerida y cruzada, cierre con cortesía.

2

Comunicación y experiencia del cliente

Tono, lenguaje corporal, generar confianza en 30 segundos, clientes con prisa o en simultáneo.

3

Crecer el ticket y la tienda

Productos estrella, temporadas, agrupaciones inteligentes, exhibición y punto de pago.

4

Hábitos, rutina y situaciones

Preparación diaria, checklists, manejo de quejas y clientes molestos, actitud de solución.

5

Operación de tienda y caja

Imagen personal, cuidado al cobrar, temporada alta, vender mientras el cliente espera.

6

Cuidado de la mercadería y la tienda

Recepción, bodega, reposición, productos frágiles y prevención de pérdidas.

Medición

Entrenamiento que se mide en tus indicadores

Cada programa arranca con una línea base y se sigue con indicadores simples, para demostrar la conexión entre el entrenamiento y los resultados de tu tienda.

Qué recibes al arrancar

Un paquete listo para activar en tus tiendas

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Diagnóstico Express de Oportunidades

Traducimos la información de tu negocio en un plan claro: dónde está el dinero y cómo lo capturamos con el programa.

🚀

Guía de Activación y Personalización

El plan de los primeros 30 días, el calendario de sesiones y las reglas de personalización al mundo de tu tienda.

📖

Kit de Reuniones de 10 Minutos

Guía del facilitador con las 72 sesiones listas para conducir: frase del día, guion, reflexión y compromiso en piso.

¿Cuánto te cuesta no entrenar a tu equipo?

Calcula la fuga de ventas de tus tiendas

En 2 minutos, estima cuánto dinero se te escapa cada mes por ventas que tu equipo no está cerrando.

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Convierte tus tiendas en una academia

Agenda una reunión y evaluemos cómo activar Retail Sales Academy con tu equipo, en tus tiendas y con tus indicadores.

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