Política de privacidad

360 Retail Pro

Última actualización: 27 de marzo del 2026

1. Identidad del responsable

360 Retail Pro, empresa perteneciente a Grupo 360 Pro, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales digitales, incluyendo formularios en redes sociales (Meta/Facebook/Instagram), sitio web y otras plataformas digitales.

Contacto:
📧 info@360retailpro.com

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono / WhatsApp

  • Nombre de la empresa

  • Información relacionada con su negocio (número de sucursales, colaboradores, intereses, etc.)

Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario al completar formularios o solicitar información sobre nuestros servicios.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

  • Enviar información sobre nuestros servicios, incluyendo Retail Sales Academy

  • Proporcionar acceso a demos, materiales informativos o propuestas comerciales

  • Contactar al usuario para seguimiento comercial vía correo, llamada o WhatsApp

  • Personalizar la oferta de acuerdo con las necesidades del negocio

  • Mejorar nuestros servicios, productos y procesos comerciales

4. Uso de herramientas de terceros

Podemos utilizar herramientas tecnológicas para gestionar y procesar la información, tales como:

  • Meta (Facebook / Instagram Lead Ads)

  • Google Sheets

  • Google Workspace (correo electrónico)

  • Herramientas de automatización y CRM

Estas plataformas pueden almacenar y procesar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Compartición de datos

360 Retail Pro no vende ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales externos.

La información solo podrá ser compartida con proveedores tecnológicos o aliados estratégicos necesarios para la operación del servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible.

7. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Solicitar acceso a sus datos

  • Solicitar corrección o actualización

  • Solicitar eliminación de su información

  • Solicitar dejar de recibir comunicaciones

Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
📧 info@360retailpro.com

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar comportamiento de navegación.

9. Aceptación

Al completar cualquier formulario o proporcionar sus datos, el usuario acepta esta política de privacidad y autoriza el uso de su información conforme a lo aquí descrito.

10. Modificaciones

360 Retail Pro se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.